環氧地坪工程整體服務
 

一．技術咨詢：

為客戶免費提供專業的地坪漆和地坪漆工程的技術咨詢服務，并提出合理化建議和意見供客戶參考。

二．現場勘測：

工程技術人員親赴客戶和工程現場進行全面細致的勘測服務，全面了解和分析具體基面狀況，與客戶溝通各項使用要求和標準，全面掌握客戶需求。

三．工程方案設計：

技術工程師和工程施工人員召開專門研討會議，針對客戶要求和實際情況制定系統、專業的個性化工程方案和施工工藝。

四．工程合同的簽訂：

雙方協商并簽訂工程合同，對承包方式、單價、工程造價、工程期限、工程款的支付和結算、保修責任、違約責任以及甲乙雙方安全責任等問題進行法律上的協商和規定。

五．確定項目負責人和施工隊伍：

公司指派技術工程師作為工程項目負責人，按施工要求，組織專業施工隊伍和落實施工設備，項目負責人對該項目的工程質量、安全無事故負全面責任。

六．施工準備：

組織施工隊伍和設備及時進場；按進度組織地坪漆產品合理的分批的進場；與客戶負責人溝通施工注意事項和要求；確認施工場地區域和面積，制作面積確認單并經客戶負責人簽字確認；

七．施工現場管理：

1．安全、文明施工，遵守公司和甲方管理規定，杜絕安全事故和客戶重大投訴的發生；

2．嚴格按照施工方案要求進行施工，施工過程中出現的質量問題、技術問題進行現場分析并及時解決，確保工程質量；施工過程中實際情況發生變化時如需做施工方案的改正和調整的，應與客戶和工程負責人取得充分溝通，制定完善的調整方案并嚴格實施

3．嚴格執行工程施工過程中的場地管理制度，避免外來因素對工程質量造成損害，并保持場地和周邊環境整潔；

4．工程完工后做好收尾工作，材料、工具、設備以及施工垃圾及時清理干凈；

八．工程驗收和結算

根據簽訂的工程合同，組織雙方工程進行驗收，并進行工程款項的結算。

九．售后服務：

1．工程完工后，由工程部、銷售部與客戶辦理工程施工完畢的交接手續，指導客戶正確使用和保養方法等事項。

2．保修服務：對客戶在使用過程中出現的質量或人為損壞等問題，在接到客戶通知后，公司將在24小時內做出維修方案并趕赴現場進行維修，保修期內不收取任何費用，保修期外僅收取材料成本費用。

3．定期回訪：公司售后人員將進行定期的回訪工作，及時為客戶解決地坪方面的問題，解除客戶的后顧之憂。